أسئلة شائعة

في داتا سنترز داخل الاتحاد الأوروبي، تحت قوانين حماية بيانات أوروبية صارمة. والباك أب متخزن في مكان منفصل جوه الاتحاد الأوروبي برضه.

الاتنين بنفس السعر ونفس المواصفات. «قياسي» مناسب لمعظم التطبيقات الحديثة. «توافق كامل» للتطبيقات اللي محتاجة نوع معالج مختلف أو مكتبات خاصة؛ كلّمنا للتأكد من متطلبات برنامجك. ولو اخترت «قياسي» والتطبيق مااشتغلش، بننقلك مجانًا خلال ١٤ يوم.

لأ. إحنا بنجهّز السيرفر، ونراقبه، ونحدّثه، ونعمله باك أب. ولو عايز تدخل عليه بنفسك، عندك SSH (اتصال آمن للتحكم في السيرفر) وTerminal (شاشة أوامر) من لوحتك.

بالجنيه، مقدمًا كل شهر: كارت، أو محفظة موبايل، أو فوري، أو إنستاباي، أو تحويل بنكي.

عشان نحمي كل العملاء من الاستخدام السيئ (هجمات، واحتيال). الملفات متشفرة ومتخزنة في مكان خاص، ومحدش يشوفها غير فريق المراجعة.

بنفكّرك قبل الميعاد بـ ٣ أيام، وفي يومه، وبعده بـ ٣ أيام. بعد ٧ أيام السيرفر بيتقفل والبيانات فاضلة زي ما هي، وأول ما تدفع بيرجع يشتغل. بعد ٣٠ يوم بناخد نسخة أخيرة وبعدين بنمسح.

أيوه، من لوحتك، وبتشوف السعر الجديد قبل ما توافق.

المراقبة بتعرف في خلال دقيقة، وفريقنا بيتحرك. ولو الشهر قلّ عن ٩٩٫٩٪ تشغيل بسببنا، ليك رصيد تعويض مكتوب في اتفاقية مستوى الخدمة.

في أي وقت. ولو الخدمة مااشتغلتش خالص في أول ١٤ يوم، بترجعلك فلوسك كاملة.

البورت ٢٥ مقفول عشان نحمي سمعة الشبكة من السبام. استخدم خدمة إرسال إيميلات (بورت ٥٨٧)، ولو محتاج استثناء كلّمنا.